Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur Boutiqueest l'éditeur du site, joignable à l'adresse suivante : contact@localhost.

2. Données collectées et finalités

• Compte client (e-mail, prénom, nom, téléphone, adresses) : gestion de la relation commerciale et de vos commandes.
• Données de commande (articles, montants, adresses de livraison, suivi) : traitement et livraison des commandes, obligations comptables.
• Newsletter(e-mail) : envoi d'offres, sur la base de votre consentement, révocable à tout moment.
• Journaux techniques (IP, user-agent) : sécurité du site et traçabilité des événements de compte.

Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

3. Durées de conservation

• Compte et données associées : durée de la relation commerciale.
• Commandes et factures : 10 ans (obligation légale de conservation comptable et fiscale), anonymisées si le compte est supprimé.
• Registre des demandes RGPD (preuve de conformité) : 3 ans après l'événement.
• Journaux d'activité : supprimés avec le compte.

4. Vos droits et leur exercice

Vous disposez des droits d'accès, de portabilité, de rectification, d'effacement et d'opposition. Pour les clients disposant d'un compte, ces droits s'exercent directement et immédiatement depuis votre espace client, onglet « Mes données » :

• Accès / portabilité : téléchargement immédiat de toutes vos données (JSON).
• Rectification: dépôt d'une demande décrite librement, traitée par notre équipe avec réponse par e-mail.
• Effacement : suppression immédiate du compte et anonymisation des données associées (hors factures conservées anonymisées pour raisons légales).
• Opposition marketing : désinscription de la newsletter en un clic.

Sans compte client (commande invité, newsletter), adressez votre demande à contact@localhost: elle sera traitée manuellement dans un délai maximal d'un mois.

5. Cookies et traceurs

Le site n'utilise aujourd'hui aucun traceur publicitaire ni mesure d'audience : seuls des cookies et stockages fonctionnels (session, panier, thème, position dans le catalogue) sont déposés, exemptés de consentement. Le détail complet et la gestion de votre choix sont disponibles sur la page de gestion des cookies.

6. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), autorité de contrôle compétente : https://www.cnil.fr.